Ergománia

Szeretnék magamnak egy szépet, megbízhatót, elegánsat. Ezért a Saab 9.3.-at választam (biztos sokak szerint hibásan). A sztorinak nem ez a lényegi része, így aki nem szereti ezt a kocsit, az is olvasson tovább!

Nézzük csak mit látunk a www.hasznaltauto.hu-n. Az egész középen, jól látható helyen van. Ennek örülök. Az elsőopció a személyautó, ez tetszik, hisz pont ilyet keresek. A többi lehetőéget is áttekintem, érthető emberi neveik vannak. Ez jó. Egyedül a klasszikus hulladék kategória az egyéb kelt bennem némi bizonytalan szorongást.

Fél szemmel a felsőmenüsorra is odasandítok közben. Elnézést, de olyan menüpontot kirakni, hogy hasznos, bizony ciki. A többi tartalom talán nem hasznos? Ehhez hasonlóan üres és tartalmatlan menünév még az info. Na azzal lehet még kihozni a sodromból. Még a sejtelmes és használhatatlan menünevek közt említhetem az ajánljuk, és az autóvadász pontokat. Ezek vajon mik? Nem tudjuk meg, mert megyünk középen Saabot keresni.

Az eszköz első nézésre némileg barokkosnak tűnik, de legalább sok lehetőség van benne. Nem örülök annak, hogy az első mező az ország. Először azt akarom megmondani, hogy mit keresek, nem azt, hogy hol. Az országnak az utolsó megadható pontnak kellene lennie. Arról nem is beszélve, hogy magyar oldalon fordítsuk le a menüpontokat. Kínos, hogy ilyenek benne vannak a legördülő menüben, hogy United States vagy Schweiz. A gyártmány elnevezés sem tetszik. Magyar ember gyakrabban mondja, hogy Bmw márkájú (Google szerint 470 esetben), mintsem, hogy Bmw gyártmányú (125 eset). Egy jó ergonómiájú oldalon nem a szakemberek által kedvelt kifejezéseket használjuk, hanem amit a nép ért és szeret. Gyártmány helyett jobb lenne itt a márka így, én a gyártmányra inkább népnevet várnék, így pl. japán gyártmányú Suzuki márkájú autó.

A többi pont közül még a kivitelben található választási lehetőségek sorrendje zavar. Miért nem abc? És miért nem fontossági vagy gyakorisági sorrendbe vannak rendezve a lehetőségek, mert hogy a buggi biztos nem fontosabb, mint a kombi. Úgy tűnik, mintha eredetileg abc sorrend lett volna, és utána valaki még hozzábiggyesztette volna a ferdehátú és a semmitmondó egyéb kategóriákat. Az ajtóknál a rendszer megengenged bármilyen karaktert bevinni. Talán biztosabb lenne, ha itt is legördülőből választhatánk az elgépelések elkerülése végett. Ez a többi számot elváró részen is így van, ilyenkor a rendszer úgy csinál, mintha nem írtunk volna be semmit. Ez relatíve egy hibatűrő megoldás. Az állapotban zavaró, hogy jóval kevesebb kategóriára lehet keresni, mint, amit később láthatunk az autóknál, így nincs itt kitünő vagy megkímélt kategória.

A szimplán csak beikszelhető kategóriák listáját én azért lehet, hogy átnézném újra a honlapüzemeltetők helyében. Lehet, hogy van egy két fontos dolog, ami itt nem szerepel (pl. immobiliser, napfénytető stb.), a tempomatot viszont levenném. Egyáltalán nem olyan nagy királyság. Az én kocsimban is van, de mégse használtam két év alatt egyszer se, mert a magyar utakon nem lehet.

Kíváncsiságból utána belekukucskáltam a bővített keresőbe, amire az opciók alatti linkre kattintva lehet eljutni. Az a gond, hogy ez alig látszik, én már elég régóta használom az oldalt és csak most vettem észre, hogy alaposabban vizsgálgattam. Egyébként nincs sok újdonság, pár új opció. Ez így rendben is van.

Akkor beviszem az adatokat. Saab 9.3., vételár 1.000.000-1.500.000 ft és ennyi most elég is lesz. Lássuk csak! (Itt csak zárójelben jegyzem meg nem biztos, hogy ekkora portálnak nagy gond lenne beszerezni egy típuslistát. Jóval pontosabb és hibatűrőbb lenne a rendszer. Ha meg nincs benne valami, akkor azt lehessen kérni. Kis munka, nagy haszon, mert több a sikeres keresés)

3 találatot kaptunk most épp. Nem tetszik, hogy nem látom mire kerestem. Ezt illene megjeleníteni. Nem tetszik, hogy a 3 db találat felirat el van dugva. Az sem tetszik, hogy a 3 fel le rendező nyílból az első fogalmam sincs mit csinál. Abc-be rendez? Mert hiába nyomkodom, nem csinál semmit. Ha valaminek nem egyértelmű a használata, akkor illene megcímkézni. Kicsi az autóról a kép. Az adatok nagyon ömlesztve jelennek meg. Illene jobban tagolni. Jó ötlet, hogy parkoló néven kigyűjthetem a kedvenc autóim, de jobb lenne ha a P+ felé emelve a kurzoromat a rendszer is ezt elmondaná. Nekem az első tetszik a legjobban, ha nem lenne már ilyenem, akkor lehet, hogy meg is venném.


 

Magyarország régi hagyományait követve most is sok mindenben el van maradva. El van maradva a webergonómiával is. Az Usában Jakob Nielsen azon bánkódik, hogy habár az ergonómia még mindig 83%-os hatékonyságnövekedést hoz, már nem annyira segít, mint régen, amikor 135%-os eredménynövekedést lehetett projektenként átlagosan elkönyvelni. Túl jók lettek az amerikai honlapok. Nem úgy itthon, ahol az emberek, még ha a webes világban jártasak is, azt sem tudják, hogy eszik-e vagy isszák a webergonómiát. Persze néhányan tudják mi az, de azok se használják. Íme a 8 fő ok, és a gyógyír is ezekre:

1.
Ok
Nem hallottak a webergonómiáról, és nem is akarnak hallani róla.
Gyógyír a belátáshoz
Ezt a blogot és az általam vagy más szakértők által ajánlott tartalmakat kell olvasni. Tessék nyitottnak lenni a világra. Nem csak az a tuti frankó, amit mi tudunk.

2.
Ok
A misztikus pénzlenyúlás újabb ágazatának tartják. Ez is olyan, mint a marketing. Egy újabb ok, amiért milliókra lehet lehúzni a cégeket semmiért.
Gyógyír a belátáshoz
Sikertörténeteket kell olvasni azokról a cégekről, akik ellenébe menve a sötét erőknek ergonómiát alkalmaztak, és nem túl meglepő módon jelentős hatékonyságnövelést értek el. Ezek elolvasása után a következő lépés nem a rituális öngyilkosság, nem is az irigységbe való belepusztulás, hanem az, hogy összeszedjük magunkat és tájékozódunk arról, hogy miképp is lehet nekem ilyen ergonómiám a weblapomra? És mennyiért, és kitől?

3.
Ok
Az ergonómiához mindenki ért.
Gyógyír a belátáshoz
Ha nem hiszünk abban, hogy Mári néni tud autót készíteni, hogy Lajoska a suliból számítógépet szerel össze, akkor lehet, hogy be kell látnunk mindenki nem ért mindenhez. A webergonómia egy szakterület. Sokat kell hozzá olvasni, sokat kell rajta gondolkozni, sokat kell csinálni. Aki ezt végigjárta, annak tényleg lehet, hogy könnyedén fog menni.

4.
Ok
A webergonómiához nem ért mindenki, de a mi programozóink igen.
Gyógyír a belátáshoz
Amennyiben a programozók nem járták végig a webergonómia rögös útjait ezt kötve hiszem. Persze az emberre sok minden ragad. Ha falat festek, akkor elég sokat megtanulok közben a falazásról is, de jó kőműves még nem leszek.

5.
Ok
Nincs rá pénz.
Gyógyír a belátáshoz
Tessék kiszámolni, hogy egy rosszabbul sikerült ergonómia projekt is bőven visszahozza az árát. Ha valaki tényleg tud számolni, akkor rögtön lesz rá pénze.

6.
Ok
Túl bonyolult, túl sok idő.
Gyógyír a belátáshoz
Boldognak lenni is sok időt igényel, mégis sokan megpróbálják.

7.
Ok
Már mindenkinek van ilyenje, nem trendi.
Gyógyír a belátáshoz
Tessék szétnézni a magyar weben!

8.
Ok
A jó design nem fér meg a webergonómiával
Gyógyír a belátáshoz
Természetesen egy photoshopban megkreált csili-vili honlapot nehéz praktikussá tenni, de ha a design, programozás, webergonómia, optimalizálás tervezése párhuzamosan folyik, akkor lehet szép, használható, hibamentes és megtalálható oldalunk (pl. www.artnet.com).

Ha valaki még tud okot, akkor írja meg, és akkor arra is megtaláljuk a gyógyírt!

Tegyük fel házat szeretnék venni Wekerlén, és jó dolgomban az egyik legnagyobb portált, az ingatlan.com-ot választom. Izgatott vagyok vajon könnyű dolgom lesz-e.

Szánalmas és régimódi intróval kezdődik az ingatlan.com, ami teljesen felesleges és idejétmúlt. Ha amerikai, kanadai, vagy akár új-zélandi lennék, akkor pedig felháborodnék azon, hogy az angol nyelvet a brit zászló szimbolizálja. Svájci, osztrák kollégák (nem is beszélve a máshol elszórt német kisebbségről) pedig a német zászló miatt bosszankodhatnak. Szerencsére az intró egy idő után a valódi nyitóra dob. Lehet, hogy az oldal készítői úgy gondolták, hogyha valaki ledöbben az intró láttán, akkor már kattintania sem kell, hamarosan automatikusan a nyitón találja magát, amíg a döbbentettől kipihegi magát.

A nyitón az első szembeötlő dolog a csomó mozgó, animált reklám. Nem lepődünk meg, de utálni és nem rájuk nézni jogunk van. Fokuszáljunk a tartalomra. Nem foglalkozunk azzal a sok felesleges szutyokkal, ami zavar minket a munkában. Mivel rutinos netezők vagyunk, tudjuk, hogy egy olyan komplex feladatra, mint egy ház megtalálása esélyünk sincs, legfeljebb csak a részletes keresővel. Átkattintok a gyorskeresőről. Jobban örültem volna, ha rögtön a részletes kereséssel kezdhetek.

Rögtön felidegesít, hogy itt más nyelvezetet használnak, mint a saját menüpontjaikban kicsivel feljebb. Miért nem eladó és kiadó lakások közül választhatok?

Az ingatlan típusánál az zavaró, hogy nem adhatok meg egyszerre akár több típust is. Mit jelöljek meg, ha lakásban irodát szeretnék bérelni? A ház altípusnál a kastélyhoz jó lenne valami magyarázat. Mitől lesz valami kastély. Szobaszám, négyzetméter, ablakok alatt van-e kagylódísz? Az az érzésem, hogy a kategóriába való sorolás meglehetősen önkényes. Nem bírtam magammal és előrefutottam, hogy kipróbáljam mennyire kastély az, ami az ingatlan.com-on kastélynak számít. A találattal nem voltam túl elégedett, íme a legolcsóbb 11 milliós kastély, ami persze inkább csak kúriácska.

De térjünk vissza projektünkhöz, a wekerlei házhoz. Ár, alapterület, telekterület opciók rendben vannak. Nos tudom, hogy Budpasten van, XIX kerület. Tetszik ez a térkép opció. Csak játékból kipróbálom, de csalódást okoz. Ha beikszelek valamit, akkor valóban elszíneződik a térképen, de ha térképet böködöm, akkor nem pipálódik ki. Ócska egy eszköz, nem szerettem meg, bár az nem rossz, hogy a kerületeket legalább látom. Kár, hogy ilyen nincs a megyékre akár. A többi opció is rendben van. Az viszont most és korábban is zavart, hogy nincsenek a házak évjáratra rendezve. Szeretem a régi házakat, de ezzel a keresővel esélyem sincs megtalálni őket. A XIX. kerületen túl még beírom kulcsszónak, hogy wekerle. Merthogy tudom ám, hogy nem az egész XIX. kerület Wekerle. Jó is lenne...

Nos a keresés eredménye siralmas. Az első oldali 15 találatból 0 volt valóban Wekerlén. Mind Wekerle környéki házakat próbált ránk sózni a népszerű Wekerle kulcsszó beépítésével a hirdetés szövegébe. Ócska trükk, de ebből az egyszerű esetből is láthatjuk, hogy az ingatlan.com keresője igazán finom keresések végrehajtására nem igazán alkalmas. Volna rajta még mit finomítani.

Megismerkedtünk egy jó arccal, esetleg ismeretlenül írt nekünk valaki levelet. Sok oka lehet, hogy az iWIW nevű "forradalmi" telefonkönyvre fanyalodunk. Miért nehéz vagy éppen miért könnyű ebben bárkit is megtalálni?

Szeretem a jobb felső kereső ablakot. Megszoktam, egyszerű felhasználó vagyok. Nem akarok gondolkozni, használni, használni akarom, amit megszoktam. A kereső ablak a szokványos helyén van a jobb felső sarokban. Egy pont. Viszont kicsi, nagyon kicsi. Orbán Viktor még belefér, de Gyurcsány Ferenc már nem. Összesen 14 karaktert bír el, kb. a felét annak, ami egy ilyen ablaktól elvárható lenne. Ennek az a hátránya, hogy ha beírunk egy nevet, és ne adj Isten elgépeltük, akkor nehezebb javítani, hisz nem látjuk át. A doboz alatt lévő gomb el van csúszva, és nem is túl konvencionális a >> jel használata keresés indítására.

Rendkívül idegesítő, hogyha megnyomom a keresés gombot, akkor nem találatot kapok, hanem eljutok az ismerősök keresése oldalra. Ha egy ilyen gombot megnyomok, akkor találatokat akarok, nem egy újabb keresési oldalt. Egyébként itt már a sokkal elfogadhatóbb Keress! feliratú gomb jelenik meg, nem tudom, hogy a felső menüsor mellé miért nem lehet egy pont ilyen, vagy ehhez hasonló gombot kitenni. Az szintén csak ronda, hogy a Keress! gomb alatt nagyon ügyetlenül két sorra tördelődik az összetett keresés.

A keresés nem túl hibatűrő, ami elvárható lenne tőle. Ékezetmentesen nem talál meg senkit, azaz, ha valaki Kovács Éva, akkor a Kovacs Eva-ra nem kapom meg találatnak. Ez nem túl praktikus, mert sokan simán ékezet nélkül írják be magukat. Visszafelé legalább működik. Az elgépelést se tűri a rendszer, akkor bizony nincs találat. A helyesírást is meglehetősen furcsán kezeli. A helyesen írt szerviz-re több a találat (257, szervíz és szerviz is), mint a szervízre (107 találat), amit nem értek. Ha kezeljük a helyesírást, akkor pont egyformán kellene minden oldalt visszaadnunk, amiben szervíz és szerviz van.

A találatok megjelenítése többé kevésbé rendben van. Egyedül az egyik ikon szöveges feloldása ügyetlen. A vélemények általa kicsit mesterkélten hangzik, szerencsésebb lenne a véleményei szóalak.

Akkor nézzük az összetett keresést. Elég idétlen dolog, hogy az űrlapot már akkor is el tudjuk rejteni a tetején lévő linkel, amikor még nem is kerestünk. Ezt biztos eldugnám még ekkor. Ügyetlen, hogy a városoknál nincs elöl legalább a legfontosabb (Budapest) vagy a tíz legfontosabb város. Ha a budapesti haverokra keresek akkor megnyomom a C gombot Cák-ra ugrok, ahonnan már könnyű kiválasztani Budapestet, B-vel meg kellene egy csomót görgetnem. Elég idétlen, nem?

Jó sok nyelv közül lehet választani. Ezért nem ártott volna megnézni, hogy melyik telekomos listából vettük le (Remélem nem én írtam ezt a listát pár éve...). Mert hát nincs minden lefordítva. Ez is ciki nem? Nincs olyan magyarul, hogy Sundanese, a rétóromán az rétoromán, és nincs olyan nyelv, hogy jelnyelv. Vélhetőleg a magyar jelnyelvre gondoltak, bár igen kedves és értékelendő, hogy egyáltalán felvették.

Tipográfiailag béna, hogy a nemeknél a nő és férfi nagybetűs, amikor minden más kisbetűs. Zavaró, hogy a magamról mezőnél csak tippelni lehet, hogy ez tulajdonképpen miben is keres.

Azt sem értem, hogy az összetett keresénél miért kellett a felkiáltójelet lespórolni a gomb végéről. Olyan jó lenne, ha legalább ez egységes lenne. De hát mindent nem lehet, és talán egy jó keresés is vágyálom marad az iWIW-re.

 

Első bejegyzésem egy viszonylagosan egyszerű feladatnak a végrehajtásáról szól, amely egyszerűsége ellenére számos polgártársunkban rémületet vagy legalábbis viszolygást kelt. Még a tapasztaltabb felhasználók hangulata is romlik némileg, ha utalni kell az interneten keresztül.

Ha az Otp-ben akarunk utalni, akkor a www.otpbank.hu jobb felső sarkában található a belépés doboza. Jól látható, eléggé elkülönül a többi tartalomtól. A felhívás megjelenítése a hatalmas piros gombbal itt nem csak ronda, hanem a felhasználók többségének érdektelen is. Brutális kiemelése nem praktikus. A tranzakciónkénti azonosítás kipipálása sem praktikus, hisz minek kényszerítünk rá valakit erre, amikor a legtöbb ember ezt nem akarja. Ha meg annyira veszélyes az e nélkül való utalgatás, akkor meg minek engedjük meg egyáltalán a választást? A bejelentkezés a token-nel link ergonómiailag jó helyen van, szimplán csak ronda. Ha kirakunk valamit, akkor nem ártana előtte a designert is megkérdezni, hogy hogyan kellene.

A bejelentkezési jóváhagyása oldalra jutunk adataink helyes megadása után. Ez is elég ronda, bár praktikus oldal. Egyedül a törlés gomb felesleges. Gondolom mindenki tudja használni a backspace vagy del gombokat, nem kell ezt beépíteni külön a weblapba. Ha a kapott 8 jegyű számot elírjuk, akkor a hibaüzenet informatív és jó. Másodszorra már nem hibázunk. Talán az jó lenne, ha az ablakocska 8 számjegy hosszú lenne pont, így kisebb esély lenne a hibázásra.

Belépve minden rendben van. Egyedül a Nyomtat mellett az Export gombot nem szeretem. Akkor már legyen exportál, hisz a menü és a parancselnevezéseknél fontos a gyors áttekinthetőség miatt, hogy nyelvileg azonos kategóriába tartozzanak. Egyik ige, másik főnév. Ez így nem valami szerencsés.

A bal oldali menüsorban gyorsan megtalálható az egyszeri utalás. Kevés opció van, ez még áttekinthető. Az almenü pontjaiból gyorsan kiválasztható, hogy most nekünk a belföldi forint átutalás kell.  Az adatok megadása könnyű, számlaszámot tudunk másolással is beilleszteni. A legzavaróbb, hogy az átutalás közleményeként, ha meg akarunk adni szöveget, akkor nem lehet a doboz végéig írni, amire semmi sem utal. Ha elégedettek vagyunk, akkor az elkülddel léphetünk tovább. Az adatok megtekintése után intuitív módon valóban az elküld gombbal léphetünk tovább, ami után egy adatlap mutatja meg, hogy hogyan herdáltuk összegyűjtött vagyonunk.

Elmondható, hogy az Otp utalásos rendszere elég praktikus, legalábbis az egyszeri utalás esetén, azonban hátránya a rendszernek, hogy elég gyorsan kiléptet. Kicsit tátjuk a szánk, keresgélünk az adataink közt és máris kezdhetjük előről. Ez nem túl baráti, bár biztos nagyon biztonságos.
 

Ha valaki blogot ír, akkor bennem mindig felmerül a kérdés, hogy miért is teszi? Az én esetemben a válasz meglehetősen egyszerű. Sok rossz weblap van, nagyon sok, és egyre több lesz. Persze a weblapok javulnak is, de a rosszak termelődése sem áll le. Valamit tenni kell, a világot nem lehet megmenteni (nem is kell), de ha az ember tud valamit, amit annyian nem tudnak, akkor miért ne osztaná meg.

Mivel napi sok órában ülök itt a gép előtt, sok mindent látok, és sok mindenről van markáns véleményem, amit mostantól itt fogok leírni. De persze nem csak a fikázásban lelem örömem, hanem ha valami nem tetszik, akkor elgondolkozok azon is, hogy miképp lehetne azon javítani valamit.

Elsőként a banki oldalakon kalandozok egy kicsit. Lehet azt gondolni, hogy meglehetősen ízléstelen a földön fekvő jogi személyeket rugdosni, de lehet ezekre a kis portyákra úgy is gondolni, hogy ingyért segítek azoknak, akik korábban megkopasztottak minket, afféle jó keresztyén módon, ha megdobnak kővel dobd vissza kenyérrel.