A keddi előadásom anyagát szövegesen most közzé is teszem, aki olvasgatni szeretné, annak íme. Néhány gondolat már korábban felbukkant itt a blogban, de most egy kicsit más rendszerbe vannak szedve.
I. ergonómiai hibák okai
1. weblapfejlesztések esetlegesek
- nincsenek tervek, hanem rosszul artikulált vágyak
- célok homályosak
- szerepek nem tisztázottak
2. szekvenciális fejlesztés
megrendelő » designer » fejlesztő » optimalizálás
gondok a szekvenciális kivitelezéssel:
nincs visszajelzés
nincs megfelelően előkészítve a következő lépés
hibák öröklődnek és halmozódnak
későbbi szakértők tudásával a korábbi szakaszok is sikeresebbek lehetnének
jelentősen drágább
3. szakértők hiánya
- fejlesztő
- designer
- seo szakértő
- projektvezető
- marketinges
- tesztelő
- ergonómus
- stratégiai tervező
4. nem látják az ergonómia fontosságát
- nem hallottak róla
- ez is csak pénzlenyúlás
- az ergonómiához mindenki ért
- a mi embereink értenek hozzá
- általános igazságok puffogtatása
- túl bonyolult, túl sok idő
- nincs rá pénz
5. ergonómia alárendelt szerepben
ergonómia nem tervezésnél,
hanem az áttervezésnél kerül fókuszba
előnye:
- már jól látjuk a tartalmakat
- vannak ismereteink a felhaszálói szokásokról
hátránya:
- radikális változással szembeni ellenállás
- pluszfejlesztésre nincs keret
- programozói ellenállás
- szerkezetet a design alakítja ki vagy nincs szerkezet
- továbbra sem gondolkozunk az emberek fejével
6. elmaradás 6-8 év
II. létező problémák
1. átgondolatlan navigáció
- redundancia
- nem sztenderdizált elnevezések
- értelmezhetetlen elnevezések
- semmitmondó elnevezések
- régimódi menüstruktrúra alkalmazása
- sok menüpont
2. keresési alkalmazások primitív színvonala
- sok helyütt hiányzik
- ha van teljesen megbízhatatlan
- részlegesen keres csak
- keresési találatokban nem mindig lehet látni, hogy miben is volt a találat tulajdonképpen
3. információ strukturálatlan és elavult
- regisztráció nehézkes volta
- felesleges adatok bekérése
- rossz struktúráltság
- felhasználó számára kényelmetlen adatbekérdezés
- nem lehet tudni mire való
4. nem megfelelő technológiák
- frame
- sql lekérdezések url-ben
- animált gifek
- flash túlhajszolás
5. marketingízű kommunikáció
- 90-es évek unalmas marketinszövegei
- felhasználó félrevezetése
- sok szó, kevés tartalom
6. fókuszvesztés
- nem lehet tudni mi a weblap fő célja
- meguk az üzemeltetők sem mindig tudják
7. sablonos gondolkozás
- termékek megjelenítése
- termékek előnytelen bemutatása
- termékek nincsenek jól összekapcsolva
- termékekről az információ áttekinthetetlen
- termékeket nem lehet összehasonlítani
- elégtelen vagy nem megfelelő információ a döntéshez
8. színes katalógus színdróma
- nyomtatott anyagokban bevett megoldások
- beszkennelt anyagok, pdf használata
- vonzódás a színes információhiányos felületekhez